Anda tidak boleh memberitahukan kode akses apa pun, termasuk kata sandi akun, kode OTP, kode Autentikasi (2FA) ke pihak ketiga mana pun, kecuali atas instruksi langsung dari StraitsX untuk memulai atau melakukan transaksi pembayaran.
Anda juga tidak boleh memberikan kode akses apa pun yang dapat dikenali pada akun pembayaran lain (misalnya, rekening bank atau akun StraitsX Anda).
Anda juga disarankan untuk tidak menyimpan kode akses apa pun, termasuk kata sandi akun, kode OTP, kode Autentikasi (2FA) agar tidak disalahgunakan oleh pihak ketiga.
Jika Anda menyimpan catatan kode akses apa pun, pastikan untuk mengamankan kode tersebut, termasuk,
- Menyimpan catatan tersebut di perangkat elektronik atau perangkat lain yang aman yang dapat diakses atau hanya diketahui oleh Anda; dan
- Menyimpan catatan di tempat yang tidak mungkin ditemukan oleh pihak lain.
Saat Anda mengakses akun StraitsX Anda, pastikan Anda telah melakukan hal berikut:
- Perbarui browser perangkat ke versi terbaru
- Patch sistem operasi perangkat dengan pembaruan keamanan reguler seperti yang direkomendasikan oleh penyedia sistem operasi;
- Menginstal dan memasang anti-virus terbaru pada perangkat, bila diperlukan; dan
- Gunakan kata sandi yang kuat, seperti campuran huruf, angka, dan simbol