StraitsX akan memberi Anda notifikasi transaksi (baik untuk transaksi masuk maupun keluar) ke nomor ponsel Anda melalui SMS atau ke email Anda jika telah disediakan, atau sesuai dengan instruksi Anda. Harap diperhatikan bahwa instruksi Anda kepada kami mengenai preferensi pemberitahuan transaksi dapat berdampak pada klaim Anda atas transaksi yang tidak sah berdasarkan Bagian 5 dari Pedoman Perlindungan Pengguna E-Payment. Pemberitahuan ini akan dikirimkan kepada Anda secara real time untuk setiap transaksi yang dilakukan.
Anda bertanggung jawab untuk mengaktifkan peringatan notifikasi transaksi pada perangkat apa pun yang digunakan untuk menerima notifikasi transaksi, memilih untuk menerima semua notifikasi transaksi untuk semua transaksi keluar yang dilakukan dari akun StraitsX Anda, dan memantau notifikasi transaksi yang dikirimkan kepada Anda. Kami dapat berasumsi bahwa Anda akan memantau notifikasi transaksi tersebut tanpa pengingat lebih lanjut atau notifikasi berulang.
Pemberitahuan transaksi yang kami kirimkan kepada Anda akan berisi informasi berikut:
- informasi mengenai akun StraitsX yang terkait dengan transaksi tersebut;
- nama penerima atau nama dagang merchant penerima;
- Jumlah transaksi;
- Waktu dan tanggal transaksi;
- Jenis transaksi;